| 1) ¿Con qué frecuencia utiliza Vd. la autopista? |
Mas 5 viajes/mes
De 1-5 viajes/mes
Menos de 1 viaje/mes |
| 2) ¿Qué medio de pago considera mejor? |
Efectivo
Tarjeta
TELEPEAJE |
| 3) En condiciones normales ¿Qué tiempo máximo de espera en el peaje le parece razonable? |
5 minutos.
2 minutos.
Menos de 2 minutos. |
| 4) Qué valoración media daría a la AP-1 considerando una media de los puntos que a continuación se relacionan? (Seguridad, rapidez, calidad de servicio, señalización, vialidad, asistencia en ruta, áreas de servicio y trato del personal de la Concesionaria). |
Mala
Regular
Buena
Muy Buena |
| 5) ¿Cómo ha sido atendido cuando ha pedido información? |
Mal
Regular
Bien
Muy Bien |
| 6) Si hay algún incidente, ¿cómo se considera informada/o con los paneles fijos y de mensaje variable? |
Mal
Regular
Bien
Muy Bien |
| 7) ¿Qué opinión tiene de las Areas de Servicio? |
Mala
Regular
Buena
Muy Buena |
| Rogamos indique cualquier queja o sugerencia |
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Gracias por su colaboración.
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